La inteligencia artificial puede ayudar a las empresas mineras a identificar señales tempranas de conflictividad social y actuar antes de que una controversia escale, sostuvo Alexandra Ames, gerente general de Actionable Method Institute.
Durante el Jueves Minero “Gobernanza Territorial Inteligente”, organizado por el Instituto de Ingenieros de Minas del Perú, explicó que estas herramientas pueden procesar información de redes sociales y de organizaciones, dirigentes y otros actores de los territorios para detectar tendencias y generar alertas dirigidas a los responsables de gestión social.
Ames precisó que la tecnología no reemplaza el análisis humano y que cada empresa debe definir indicadores adecuados según las características de su territorio. También sostuvo que la prevención requiere un diálogo permanente con las comunidades y no solo cuando surge una crisis.
En esa línea, señaló que la construcción de confianza debe involucrar a todas las áreas de las compañías, desde operaciones y logística hasta medio ambiente y gestión social.
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